❓ Стоит ли бороться с компанией "пелефон"?

Здравствуйте, я всего 3 года в стране, мне 18 лет, так что я не имею опыта в таких делах и поэтому хотел бы попросить небольшой помощи. В общем, дело обстоит следующим образом: моя девушка примерно полгода назад заключила договор с вышеупомянутой компанией, объяснили ей, что тариф стоит 100шек, звонки, смс, интернет все включено + звонки за границу. Она решила уточнить и спросила, присутствует ли Россия в списке таких стран и ей ответили: конечно, да, все хорошо! Договор она не прочитала (поверила, видимо, первый раз оформляла что-то серьезное + не знаю, что поняла бы, так как всего 2 года была в стране) и в итоге вышло все совсем иначе. Во-первых записали ее имя как "Светолав Бармина"(даже не Светослав), хотя зовут ее Инна Бармина, а Светослав это вообще имя отца. Во-вторых однажны пришел счет в 690шек. Оказывается, звонков никаких за границу ей не было предоставлено, мало того, в том счете указано количество минут разговора - 350, а минут заграницу 888 - что явно нелогично, так как, осмотрев остальные счета, видно, что сначала пишут общее количество минут, а только потом минут заграницу, в итоге по их тарифу сняли за 888 минут + за ее тариф + за аппарат, итого 690. Мало того, присылали счета они только первые 3 месяца, потом им, видимо, надоело. недавно зашел на счет девушки через их сайт, в котором видно, что они берут какие-то 40шек ( за "ширутим меткадмиим" со значком 3g, что бы это могло быть - не ясно тоже). Так в итоге вчера мы перешли в компанию 012, оставив старый номер телефона, но почему-то я уверен, что "пелефон" продолжит снимать деньги, но суть пока не в этом. Хотелось бы спросить, возможно ли продуктивно побороться с их наглостью и, так сказать, поставить их на место? Ко всему прочему девушка одна в стране, она солдатка, так что с финансами не все хорошо, может быть это тоже важный фактор в суде? Спасибо.