❓ Проблемма с соседями

Доброго времени суток! Мы жители Рамле.Наши соседи снизу сделали сплошную крышу размером (2*3 метр),остальной балкон накрыли брезентом.Под каждым окном сделали козырьки размером 70см при положенных 30-40 см.Из-за этого когда идет дождь,капают мазганы вся грязь под нашими окнами.Мы подали жалобу в ирию но получили ответ что изменения не значительные.Правы ли они?Если нет то в какую организацию мы можем еще обратиться за помощью или консультацией?Можете ли вы нам помочь в данном вопросе?