❓ Конфликт с соседями

Здраствуйте ! Подскажите пожалуйста как бороться с соседями, которые выставляют мусор возле двери на площадке в подъезде и по нескольку дней не выкидывают!!! Это дает неприятный запах , что не возможно подойти к нашей двери !! Куда нам обращаться!! Нас они не слушают!!!

Здравствуйте! Мой вопрос связан с соседями. Где-то неделю назад в душе на потолке я увидела большое мокрое пятно. Я отправила соседу, квартира которого над моей, SMS с фотографиями потолка. В сообщении я написала, что в трубах, кот. проходят у него под полом есть утечка и её надо устранить, т.к. это наносит ущерб моей квартире. Я попросила его сообщить мне о принятых им мерах и о том, что в моей душевой теперь нужно делать ремонт. Да, я отправила ему SMS, т.к. у нас постоянно возникают конфликтные ситуации, и я с ним не разговариваю, и , кроме того, я хотела, чтобы у меня было доказательство, что я ему сообщила об этой проблеме. По моей просьбе ему позвонили через полчаса, как я отправила SMS, и он ответил на звонок, т.е. сообщение он не мог не получить. На моё сообщение он не ответил и , вообще никак не отреагировал - пятно увеличивается и стоит сильный запах плесени. В воскресенье должен прийти инсталятор от компании "ШАХАР", кот. должен дать своё заключение на бланке компании. Копию этого заключения я пошлю соседу заказным письмом с уведомлением о вручении. Вопросы: 1. Что именно должен указать инсталятор в заключении, чтобы было совершенно определённо понятно, что эту проблему должен решать сосед, кот. живёт надо мной? 2. Если после получения заказного письма, сосед по прежнему ничего не предпримет, какие мои действия, чтобы заставить его устранить течь и сделать ремонт у меня в душе? 3. Сколько времени я должна ждать его ответ на заказное письмо? 4. Какие у меня шансы на успех? Извините за столь длинное письмо, но хотелось, чтобы ситуация была совершенно ясной. Спасибо и жду ответа. С уважением Марина