❓ конфликт между соседями

Уважаемый адвокат! У меня такой вопрос. Можно ли найти управу на соседку, которая на протяжении 12 лет отравляет мне жизнь. Ее квартира находится над моей. Она постоянно затапливает меня, Представители банка Тфахот сказали, что она давно уже должна поменять трубы, но она этого не делает. Кроме того, она постоянно оскорбляет меня и моих детей (близнецы дочь и сын 9 лет). Почти каждый день я терплю ее хулиганские выходки такие, как кидание мусора на мой балкон, окурков и выливание кофе на вывешенную стирку. Я неоднократно обращалась в местное отделение полиции, но каждый раз получала ответ – не обращайте внимание, она ненормальная. Жалобу у меня ни разу не приняли. Но, когда она написала жалобу за то, что я ее, якобы, избила, хотя я в это время была на работе, меня сразу забрали в участок, объяснив, что они обязаны отреагировать. На нее уже заведено более 10 дел. В полиции не хотят ею заниматься. Создается впечатление, что в местной полиции против русскоязычных жителей существует круговая порука. И еще. Директор школы, где учатся мои дети, сообщила мне, что эта соседка написала жалобу в социальные службы, что, якобы, мои дети беспризорные (хотя это ложь), с целью, чтоб у меня отобрали детей. И это уже серьезная проблема т.к. как известно, соцработники особо не разбираются в обстоятельствах. Подскажите, пожалуйста, кто мне может помочь, куда обратиться. Заранее благодарна Светлана