❓ долг в битуах леуми

что делать если в битуах леуми говорят что у меня долг но отказываются сообщить причину его возникновения ужн 3 месяца добиваюсь этого и не получаю ответа а долг исправно вычитают

Прошу помощи. Мне 67 лет, жене - 64. Получаем кицват зикна с соц. надбавкой -4086шк. Я подрабатываю в пределах разрешенной суммы, в настоящее время для пары это 2119шк. С ноября 2011г по апрель 2012г (включительно) я работал в компании по уборке, назовем ее А, а с 1 июня 2012г и по настоящее время работаю в компании Б. При увольнении из А я не получил никаких документов о прекращении работы в А. В Битух Леуми у меня потребовали такой документ, но все мои попытки, а также звонки и письмо из БЛ в компанию А, с просьбой представить справку о прекращении работы оказались безуспешными. По моим сведениям компания А больше не существует в природе. В апреле 2013 года я получил письмо из БЛ, в котром сообщалось об уменьшении суммы соцнадбавки в связи с долгом 6135шк. Из разговора с пкидой БЛ выяснилось, что долг образовался из-за того, что БЛ считает, что я работаю в двух местах: в компаниях А и Б. Я написал заявление, что я работаю только в Б, представил тлуши с июня 2012г по апрель 2013г, но долг не снят, а только растет. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему. Заранее благодарю за помощь.