❓ долг телефонной компании

Здравствуйте. Я гражданин Израиля , но живу в Москве В Израиле я не был с 2007 года. При попытке продлить срок действия паспорта 3 года назад, в посольстве выяснилось,что у меня большой долг сотовой компании " Оранж" - более 7000 шекелей,сейчас наверное уже больше.На основании этого паспорт отказались продлить.Далее я выяснил что основной долг незначительный около 800 шекелей - остальное- проценты , накопившиеся с 2007 года. Я уже три года пользуюсь российским паспортом, больших проблем в этом нет - визы сейчас получать достаточно просто. Сейчас я получил информацию, что,возможно,при начислении долга была нарушена процедура - Меня никто не оповещал о начале производства по данному делу и долга не требовал- все это время я в Израиле не был. Доказать этот факт легко - в паспорте стоит выездной штамп за 2007 год. На форумах я прочитал, что меня обязаны были оповестить, но в обычных случаях -когда человек постоянно живет в Израиле, он не может доказать,что его не оповестили. В моем случае сделать это возможно. В этой ситуации есть ли перпектива требовать аннулирования процентов по долгу? Возможно ли это с Вашей помощью?