❓ הגנת הצרכן

בחבון חברת הסלולר (מעל 15 שנה בה) אני משלם עבור 2 טלפונים 180-190 ש"ח. בטלפון אחד יש לי 55 ש"ח (תשלום קבוע), ובשני - השאר. יש 5 ג'יגה אינטרנט. יש לי גם סים ישן - ללא תוכנית (לא השתמשתי בו הרבה זמן), שבו השתמשתי בקניית מכשיר טלפון חדש. בחנות ובבית, עם הסים הזה (שהכנסתי למכשיר החדש) רק התקשרתי מהטלפון שלי. בחשבון מרץ - 55 (עבור טלפון אחד), 125 (עבור טלפון שני), והסים הזה - 500 ש"ח עבור אינטרנט 70 מגה. וכל זה בנוכחות 5 ג'יגה - שלא חרגתי מהם (אפילו אם אחבר 4.8+0.07 זה פחות מ-5.0 ג'יגה). החברה מסבירה שהסים ללא תוכנית, צריך לשלם, יוצא שמשלמים - חשבון אחד, והאינטרנט - יוצא שונה. מבקש תמיכה משפטית.