❓ שחזור דרכון

שלום. למכרים שלי בחו"ל (עיר טשקנט) יש בעיה כזו: אישה ממוצא יהודי (עם מסמכים מאשרים) שיש לה קרובי משפחה בישראל. היא רוצה לנסוע לישראל, אך הבעיה היא שאין לה דרכון, רק תעודת לידה. היא זקוקה לניתוח דחוף המבוצע בישראל ובמוסקבה. שאלה: תוכלו לייעץ כיצד ניתן לשחזר את המסמכים? אילו אישורים יש להשיג? או למי ניתן לפנות בעניין זה?