❓ סוכן ביטוח

ערב טוב! הבעיה שלי: עברתי לסוכן ביטוח חדש. ביטחתי את המכונית לשנה - החוזה היה על סך 2300 (יש לי פוליסה על סכום זה). אחרי חודש וחצי (!) חויבתי ב-1200 ש"ח נוספים מהויזה. הסבירו לי את זה כך - סוכן הביטוח הקודם כנראה חידש רק ביטוח חובה, ושכח מצד ג', ולכן אני מאבדת את ההנחה (18 שנים ללא תאונות!) ל-3 שנים. הבעיה הזו התגלתה מאוחר... אבל בכל זאת הסכום נוסף... כולל חודש וחצי רטרואקטיבית - שאלה: -האם פעולותיו של סוכן הביטוח חוקיות? ..תודה..