❓ אני מבקש עצה

שלום! בבקשה עזרו לי! בני חתם על הסכם להתקנת אנטנת לווין עם חברת " אЛЬТЕРНАТИВИЗИА". ההסכם נחתם ב-26 ביולי 2010. הם התחייבו להביא ולהתקין את הציוד תוך 14 ימי עבודה. עד כה לא קיבלנו דבר! כשאנחנו מתקשרים אליהם, הם אומרים: "הטכנאים יגיעו אליכם תוך 2-3 ימים." או שהם פשוט מנתקים! הם לא מחברים אותנו למנהלים. הבן חילק את התשלום לצ'קים. כבר יצאו 2 צ'קים. הבן רצה לבטל את הצ'קים, אבל אמרו לו שאסור, שיהיו בעיות... מה לעשות? אנא ייעצו!