❓ שירות רפואי בתשלום

שלום רב. בתאריך 28.03.2010 במרכז רפואי בו מתבצעות השתלות שיניים, לפני קבלת הטיפול הרפואי המתאים ציינתי בדיוק מה אני רוצה לקבל בסופו של דבר. בקצרה, רציתי לבצע השתלות בלסת העליונה והתחתונה כדי לקבל מראה טבעי ומלא של שיניים רגילות. הגענו להסכמה על מחיר סופי עבור השירותים, באמצעות תשלומים במזומן בשלבים במהלך הליך ההשתלה. הוכן מסמך "haצאат мехир летохнит типул" בו צוין מחירה של כל "רכיב" בנפרד, כמו למשל: шталим(корней импланта), הרמת סינוס, כתרים על השורשים, קידוח כירורגי וכו'. ב"haצאат мехир летохнит типул" צוין הסכום הכולל של השירותים. אולם, לאחר ששילמתי את התשלום האחרון לפי הסכמת המחיר, התברר שעלי לשלם עוד 18000 ש"ח, בנוסף למה שכבר שילמתי. הסיבה להצהרה זו הייתה העובדה שבהצעת המחיר הנ"ל, לא נכלל אחד הרכיבים של "המבנה הכללי". רכיב זה הוא - (кетер бэ авир - 9 штук). אילו "חלק מרכיב המבנה הכללי" זה היה נכלל ברשימה זו, המחיר הסופי היה גבוה בכ-20000 ש"ח ובמקרה כזה, לא הייתי מסכים להשתמש בשירותי מרפאת השיניים הזו. איני בקיא ברפואת שיניים ובכל פרטי ההשתלה, ולכן, מנסיבות אובייקטיביות, מלכתחילה לא הייתה לי ולא יכולה הייתה להיות לי היכולת לקבוע שהרכיב (הכתר) חסר ברשימת המחירים, שכן התכוונתי לעבודה מושלמת במלואה ההגיוני, כולל אותו בהכרח, שכן בלעדיו המבנה המתוכנן עצמו פשוט לא היה אפשרי ולא הייתה לו משמעות לוגית שלמה. במהלך ההשתלה, לא היו לי חשדות כלשהם לתרמית, שכן למרות שבהצעת המחיר לתוכנית טיפול רכיב זה לא צוין, בסופו של דבר קיבלתי בדיוק את מה שהייתי אמור לקבל, אך כעת דורשים ממני תשלום נוסף עבורו. אני סבור שהטעו אותי, שכן בעת עריכת "haצאат мехир летохнит типул" בכוונה לא כללו ברשימת המחירים הזו את כל חלקיה המרכיבים, במטרה לעניין אותי בקבלת השירות הרפואי דווקא במרפאת שיניים זו. כתוצאה מכך, המחיר שהוצג כמחיר סופי נראה לי מתאים. אילו הייתי יודע שהמחיר המוצג כסופי אינו כזה ושיש צורך לשלם כסף נוסף, אופציה זו לא הייתה מקובלת עלי. לאורך כל הטיפול מעולם לא עלתה שאלת היעדרות "רכיב" זה מהרשימה ורק בסוף הליך ההשתלה הוצבתי בפני עובדת מחיר חדש שלא היו לגביו הסכמות מראש. 1. האם הצד המשפטי של העניין מחייב אותי להבין באופן מלא את כל ההיבטים והפרטים של תהליך ההשתלה על כל פרטיו? במילים אחרות, האם הייתי אמור לזהות את הכשל שבאי-הכללת מחירי חלקים נפרדים מהשלם הכולל, המשפיעים על המחיר הסופי? 2. האם בית המשפט לתביעות קטנות יהיה מוסמך לדון בפרטי הדברים הללו? האם השופט מתייעץ עם מומחים במקרים כאלה? 3. האם אתה, כעורך דין, יכול לייעץ משהו נוסף?