❓ קצבת זקנה

ערב טוב, עורכי דין יקרים, יש לי שאלה לגבי קצבה להוריי....הם הגיעו למגורי קבע לפני 3 שנים, אבי נסע לרוסיה פעם בשנה, והשנה הוא עזב כבר לפני 4 חודשים, אמי לא מקבלת קצבה כבר חודשיים, עקב עזיבתו, מכיוון שהקצבה משותפת, למרות שהוא הודיע לביטוח לאומי שהוא עוזב לתקופה ארוכה....האם אפשר לעשות משהו לאמי כאן, כדי שישלמו לה לפחות קצת כסף, מכיוון שהיא לא רוצה לעזוב? אבל אבי לא עזב לצמיתות, הוא פשוט שותק לגבי משך התקופה, עזרו לי, מה לעשות....בכבוד רב, יבגניה