❓ קרנות פנסיה

שלום! אני בת 63. יצאתי לפנסיה. קיבלתי לאחר חצי שנה מחברת הביטוח "פיצויים", אך טרם קיבלתי "תגמולים". נאמר לי שאם אמשוך את כל הסכום, אצטרך לשלם 35% "מס הכנסה". חתמתי על תנאים אלה. אך עובדת אחרת באותה חברת ביטוח אמרה לי שאסור לנכות 35% מפנסיונרים. אשמח לדעת האם יש חוק בנושא, או שכל חברה עושה כרצונה. תודה מראש על הייעוץ.