❓ עיקול חשבונות

שלום רב. אנא ייעצו לי. חברה שגובה כסף עבור כבל טלוויזיה עיקלה חשבון. בהתחלה התקשרו ודרשו ממני לשלם 5000 ש"ח ומאשתי סכום זהה. מילאנו טופס באתר שלהם שאנחנו לא מחוברים לשום חברת טלוויזיה, אלא משתמשים בטלוויזיה רק לאינטרנט. ראוי לציין שהחוב לכאורה הוא על 7 שנים, אבל קנינו את הטלוויזיה ב-2011 והדגם הוא משנת 2011. מה לעשות ואיך לפעול?? עכשיו דורשים יותר מ-6 אלף ש"ח. בנוסף, הבנק כביכול לקח 2900 ש"ח, משהו כמו "פיקאדון" ככל שהבנתי. אנא הסבירו וייעצו לי מה לעשות. אני גר באילת.