❓ חוב שאינו קיים

עורך דין יקר, נקלעתי למצב הבא: לפני שנתיים עזבתי את ישראל וכעת אני גר בקנדה. כחודש לאחר עזיבתי, אמי קיבלה טלפון מחברת netvision והם הציעו את שירותיהם. בתחילה אמי סירבה, אך בכל זאת שכנעו אותה לנסות את השירות שלהם למשך חודש. לאחר חודש, אמי התקשרה לחברת netvision וביטלה את שירותיהם. היא שילמה את החשבון עבור אותו חודש, ולאחר זמן מה טכנאי מהחברה הגיע ואסף את הנתב השייך לחברה. כעבור זמן מה החלו שיחות מחברת netvision בדרישה לשלם להם 1700 ש"ח עבור ביטול החוזה (על שמי, מכיוון שהתשלום עבור השירותים נלקח מכרטיס האשראי שלי). ברצוני להדגיש כי אני באופן אישי לא חתמתי על שום הסכם עם החברה הזו, לא בעל פה ולא בכתב. אמי ביקשה מהם לשלוח לה פירוט, שיציין עבור מה הם רוצים לקבל סכום זה. הם סירבו, באומרם שהם יכולים לספק רק את מספר החשבון אליו עליה להעביר את הכסף (1700 ש"ח). לפני מספר ימים הגיע מכתב ממשרד עורכי דין עם דרישה לשלם כבר 2925 ש"ח, ועם איום שבמקרה אחר יתפסו את רכושי (מכונית). שאלה: אילו זכויות יש לי, וכיצד אוכל להגן על עצמי ועל רכושי?