❓ מצב לא נעים

שלום! אני ואשתי קנינו משקפיים באופטיקה אלפרין בהנחה 1+2 (זוג משקפי שמש וזוג משקפי ראייה). הכנת משקפי ראייה לוקחת זמן. בנוסף, לא היה לנו מספיק כסף איתנו בעת הקנייה. שילמנו מקדמה בסך 900 שקלים והתחייבנו לשלם את יתרת החוב ברגע שנודיע על מוכנות המשקפיים. כעבור יומיים התקשרו אלינו והודיעו לנו שהמשקפיים מוכנים, שילמנו את יתרת הסכום בסך 741 שקלים ושמחנו מהקנייה - בהתאם, קבלות לא היו חשובות לנו וזרקנו אותן. לאחר מספר ימים אנו מקבלים שיחת טלפון ומודיעים לנו שלכאורה לא שילמנו את הסכום השני בסך 741 שקלים ושאם לא נשלם, יגישו נגדנו תביעה לבית המשפט! עזרו לנו, מה עלינו לעשות במצב מגוחך כזה?