❓ למי לפנות הורה עובד לקבלת פיצוי מאשדוד כאשר יש מצב חירום בעיר והגנים סגורים

שלום רב, אני תושבת אשדוד ויש לי בן בן 3 שלומד בגן פרטי. בחודש מרץ השנה, ולדייק, בתחילת החודש כאשר כל הדרום הופגז מרצועת עזה, הגנים לא עבדו, וכך גם הגן שלנו. עקב "מצב ביטחוני", אני אמא עובדת, נאלצתי להישאר בבית עם הילד במשך למעלה משבוע, על חשבוני, ואני נאלצת לשלם את מלוא שכר הלימוד עבור הגן. פניתי ל"אגף החינוך" בעיריית אשדוד ו"שלחו אותי בנימוס".... באומרם שזהו גן פרטי ולא מגיע לי כלום. אולי אני פונה למקום הלא נכון? הרי בעיתונים ובטלוויזיה דיווחו שהורים עובדים יקבלו פיצוי על הנזק. אנא ייעצו לי, לאן עליי לפנות ומה לעשות במקרים כאלה???? תודה מראש!!