❓ חוב בחברת פלאפון

שלום. אני לקוחה של חברת פלאפון, כל המכשירים והתוכניות רשומים על שמי. אבל כל התשלומים ירדו מהוראת הקבע של בעלי. כעת אנו מתגרשים והוא ביטל את הוראת הקבע. אני לא יכולה להעביר את התשלומים לחשבוני כי הוא *מוגבל* עד סוף שנת 2013. פלאפון לא עובדת עם חשבונות כאלה, למרות שהסניף שלי נתן אישור להוראת קבע. נוצר לי חוב של 11,000 שקלים. כעת חברת פלאפון רוצה שאשלם את החוב במזומן ב-3 תשלומים או בכרטיס אשראי - 18 תשלומים. אבל אין לי כרטיס אשראי, ואני לא יכולה לקחת הלוואה כי חשבון הבנק *מוגבל*. אמרו לי שהם מעבירים את התיק להוצאה לפועל, כי אין דרך אחרת לפתור את הבעיה הזו. אני מוכנה להפקיד במזומן כל חודש לחשבון פלאפון 500 ש"ח, יותר מזה אני לא יכולה, אבל זה לא מתאים להם. מה ההוצאה לפועל יכולה לעשות? האם הם יכולים להטיל עיקול על חשבון הבנק שלי? לאן אני יכולה לפנות לעזרה? תודה מראש.