❓ אבטחת הכנסה ורכב

על האפשרות לקבל אבטחת הכנסה ובו בזמן להחזיק רכב בשווי של עד 40,000 ש"ח (החל מ-01.09.2012) כתוב באתר בטל. הגשנו מסמכים לבטל עוד באוגוסט 2012, ולאחר מכן סיפקנו להם כל מה שדרשו. אך עד כה לא קיבלנו כל תשובה מביטוח לאומי. היום, 20 בדצמבר 2012, פנינו באופן אישי בעניין בקשתנו. התשובה הייתה כזו: אין להם הנחיות נכון להיום, מה ואיך לחשב, מתי לשלם וכו'. תחכו. ומה עם החוק? אנא ייעצו, מה לעשות? היכן ניתן לקבל מידע מדויק? הרי באתר בטל כתוב שמתחילת דצמבר 2012 כבר אמורים לשלם.